Менеджер по продажам

Прием и распределение входящих звонков, работа с почтой, работа с ПК и оргтехникой, обработка поступающей информации, заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронирование гостиниц, работа с приказами, распоряжениями, оформление, подписание, согласование, ознакомление сотрудников Компании, регистрация, учёт, хранение, формирование дел. Кадровая работа.

Отчетная работа по ремонту колёсных пар, документооборот между собственником и предприятием. Акты выполненных работ, Хранение ТМЦ, учет движения ТМЦ, отслеживание остатков; акты браковки, оформление пакета документов по ремонту колёсных пар, работа с оперативными приказами. Оформление отгрузок.
Достижения
Опыт замещения: исполнение обязанностей специалиста по управлению персоналом в отделе кадров (1 год 5 месяцев) .

Общение с клиентом по телефону, подбор оптимального тура согласно пожеланиям клиентов, расчет стоимости, формирование предложения. Работа с клиентом по электронной почте (переписка, формирование и отправка предложений, регулярное общение). Продажа туров, работа с входящим потоком (оформление всех необходимых документов, прием оплаты, бронирование, телефонные переговоры с клиентом и тур. оператором, подготовка документов на визу, контроль за исполнением заявок); Постобслуживание клиента: звонок после возвращения клиента, сбор отзывов; Активная работа с постоянными клиентами агентства.