Помощник руководителя

Работа с входящими звонками, исходящими, холодные звонки. Консультирование клиентов по закону об "ОСАГО", сбор необходимых пакетов документов. Назначение, организация встреч. Делопроизводство. Документооборот. Деловая переписка. Организация работы офиса. Составление претензий, исков, договоров. Работа с оргтехникой.

Помощь и консультация в выборе техники, консультация по тарифам, заключение, ведение, расторжение договоров, приём товара, инвентаризация.
Получила большой опыт в работе с клиентами, опыт работы с 1С. Выполнение и перевыполнение личных недельных и месячных продаж.

Консультация автострахование (ОСАГО, КАСКО)

Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами.
Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения.
Поддержание чистоту в зале.
Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд.
Прием заказов от клиента ресторана.
Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания.
Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции.
Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром.
Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол.
Подача заказанных блюд гостям.
Предоставление счета гостям.
Получение и контроль оплаты по счетам.
Осуществление руководства над стажером.
Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий.
Участие в ежемесячном переучете посуды.

- прием и обработка телефонных звонков (принять заявку, фиксировать время, точные координаты места отправления и прибытия, озвучить стоимость поездки)
- распределение заказов
- выписка путевых листов
- выпуск на маршрут водителей
- составление сменных отчетов.

производила учет поступающих заявлений в журнале учета
- составляла описир архивных дел, судебных уведомлений
- составляла судебные повестки
- составляла, выдавала исполнительные листы
- присутствовала при приеме граждан помощником мирового судьи
- изучала находящиеся в производстве мирового судьи дела.